用家見證

我被失眠困擾了10多年了。這些年來遍尋中西名醫,西醫為我作了很多的檢查,檢查不出甚麼結果,最後告訴我是壓力引起的;中醫則說我甚麼氣虛血瘀,肝腎不足等等。金錢花去醫病也不打緊,時間用來用心調理也是應該的,失眠就是沒醫好。後來,在一次機緣巧合下,我的朋友介紹我試用砭石。我當時雖然心存懷疑,但覺得反正也是外用的,產品又有歐盟的安全認證,也不訪一試。我朋友告訴我睡前在手腕的內關穴上按摩10分鐘,然後將砭石放在枕頭下睡覺。神奇的事就此發生了! 第一次使用砭石按摩時,我的手心腳底不斷冒汗,按後睡意大増,那夜我终於可以來一次久違了的一覺睡至天亮﹗現在每晚我都可以瞓得香,睡得甜。真的很感謝介紹砭石給我的朋友。 - 蔡小姐 ﹕失眠患者
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